- 2007-03-17 (Sat) 22:26
- 社長の日々是々
こんばんわ、エステホームの高梨です。
今日は、市原市五井のT様邸へアフターメンテナンスに行ってきました。T様は、私が昔お世話になって
いた蠍淇Г裡錬袖厖佑如△修療時トイレリフォームをさせて頂きました。今回、便器の付近から水が出
た形跡があると聞き、一回便器を外して、便器下を確認する事にしました。便器下には、今回水が漏れ
ている形跡が無かったのですが、お客様が心配されていたので便器下のアタッチメントを新しい物に変
えて工事終了しました。T様は、私の昔ながら(今から3〜4年前)のお客様で、私の携帯電話へ掛けて
きたので、私の会社でアフターメンテナンスをする事になりましたが、結構、前の会社のお客様で前の会
社にお電話しづらいお客様は、私の携帯電話に掛けてくるお客様がたまにあるんです。でも、誠実対応・
迅速対応しているので、その後は、私共エステホームのファンになってくれるんです。アフターメンテナン
ス代金はお客様より頂いておりません。職人への支払いは発生してますので、正直私共はキツイです。
でも、まじめな仕事、誠実対応がモットーですので、そんな事は気にしていません。ただただ今私共に、
お仕事を依頼してくださるお客様方々がいる限り、ケチケチせず頑張っております。こんなエステホーム
をこれからもよろしくお願いします。
明日は、市原市泉台の I様邸へエクステリアリフォームのお見積もりを提出しに行ってきます。
午前中に I様邸に行き、午後は私の2番目の娘が熱を出して嫁が付っきりで、上の娘が寂しくてかわい
そうなので、午後休みにして遊んであげるので、ブログ入れられるかわかりませんが、少しでも
書ければブログを毎日欠かさないので、載せたいと思います。では、今日はこの辺で失礼します。
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